27

SEP

2014

 

果然是致力推展觀光的國家!

伊麗莎看到這個韓國新聞時真得非常驚訝!

因為近來到韓國的外國觀光客大增,因此之前韓國已經在仁川機場設立了21台自動退稅機,

如果是退稅金額在1萬韓幣以下的人都可以利用。

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所謂的退稅,意指我們在購買每個商品時,其售價都包含著稅金,

而這個稅金主要是用來進行國內的一些福利設施,但是對於外國人來說,應該把這個稅金退給他們。

退稅制度,可以說是刺激觀光消費非常棒的方法,因為這意味著觀光客可以比本國人更優惠的價格買到產品。

老實說,伊麗莎不是愛退稅的人,之前真的覺得很麻煩,但是隨著退稅制度的方便,也開始投入退稅的行列。

雖然伊麗莎的消費都不多,但是每次退稅的金額都能讓我在機場裡悠閒地喝杯咖啡,吃個點心,

甚至在買個幾條ETUDE HOUSE的唇膏或是INNISFREE的護手霜,

對伊麗莎來說,感覺就像是來韓國旅遊另外得到的禮物一般,非常開心。

 

但是因為自動退稅機的連結複雜,有時會輸入到一半資料就消失必須重新輸入,

甚至會耗時高達5分鐘。引來不少抱怨,然而退稅的窗口因為人力有限,

光是排隊的人潮真的就會讓人興起放棄的念頭。

 

可是,韓國政府並沒有抱持『買了不退更好,我們賺到』這樣的心態,

而是正視觀光客眾多與人力不足、設備不好用的問題,

文化體育觀光部宣布決定投入2.7兆韓幣(折合台幣約800多億)來打造稅退專用的機器,

引進新的制度,並在上個月(2014.8)完成測試。

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根據測試結果,不僅不會有輸入一半資料消失必須重新輸入的問題,

而且把整個時間從5分鐘大幅縮短到40秒,讓到韓國觀光旅遊需要退稅的外國人能快速完退稅。

 

光是這點就真得令人感動,反觀國內連從機場到市區的巴士都沒有完成多國語言地名通報系統,

觀光客往往連要哪站下車都不知道….真的期望台灣政府能重視觀光的問題。

伊麗莎
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